Conditions d’utilisation
Version 2026-11-01 · WebBox ERP · webbox.ma
1. Objet
Ces conditions encadrent l’utilisation du site webbox.ma et de l’application WebBox ERP. L’application est fournie sous licence ; son installation et son utilisation impliquent l’acceptation de ces conditions.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement, sous réserve d’une connexion Internet. WebBox ERP peut le modifier, le suspendre ou le retirer à tout moment, sans garantie de disponibilité.
3. Demande de devis
Les informations saisies doivent être exactes. Le devis généré est indicatif et ne constitue pas une offre ferme tant qu’il n’a pas été confirmé par WebBox ERP. Les prix peuvent évoluer.
4. Propriété intellectuelle
Le site, les textes, logos, captures et l’application sont protégés. Toute reproduction, revente, décompilation ou distribution non autorisée est interdite, sauf licence écrite.
5. Utilisation de l’application
- Le client est responsable de l’installation, du poste, des accès et des sauvegardes.
- Le client est responsable des données qu’il saisit et de leur conformité légale.
- Il doit changer les mots de passe par défaut et protéger son poste (Windows, antivirus, chiffrement).
- Toute tentative d’usage illicite, de contournement de licence ou d’attaque est interdite.
6. Données et confidentialité
Les données de gestion restent sur le poste du client. WebBox ERP n’y accède qu’en cas de support, avec l’accord du client. Voir la politique de confidentialité.
7. Garanties et responsabilité
- Le site et l’application sont fournis « en l’état », sans garantie d’adéquation à un usage particulier.
- WebBox ERP ne garantit pas l’absence totale d’erreurs, d’interruptions ou de pertes de données.
- Le client doit vérifier les résultats (factures, comptabilité, stock, IA) avant usage officiel.
- WebBox ERP ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes de bénéfices ou décisions prises sur la base des informations fournies, dans les limites permises par la loi.
- Les services tiers (hébergeur, SMS, IA cloud, e-mail) relèvent de leurs propres conditions.
- Les informations du site ne constituent pas un conseil juridique, fiscal ou comptable ; le client doit consulter un professionnel qualifié.
- Les réponses de l’IA sont indicatives et peuvent contenir des erreurs ; le client doit les vérifier avant toute utilisation officielle.
- Le client garantit disposer des droits et avoir réalisé les formalités nécessaires pour les données qu’il traite (clients, salariés, fournisseurs).
- WebBox ERP n’est pas responsable en cas de force majeure, panne Internet, d’hébergeur ou de service tiers.
Ces limitations ne portent pas atteinte aux droits impératifs prévus par la loi.
8. Support
Le support intervient sur demande, pendant les horaires communiqués. L’accès à distance nécessite l’accord du client. Les demandes se font via support@webbox.ma.
9. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les parties cherchent d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents sont saisis.
10. Contact
WebBox ERP — webbox.ma — contact@webbox.ma · support@webbox.ma